Een bijlage is een bestand (of meerdere bestanden) die je samen met een e-mail verstuurt. Denk aan een PDF, Word- of Excel document, afbeelding, of een zip-bestand. Bijlagen zijn handig om informatie te delen met collega’s, klanten of leveranciers, bijvoorbeeld een offerte, factuur, contract of rapport.
Organisaties gebruiken bijlagen vaak om documenten snel te versturen. Dat maakt e-mail efficiënt, maar het brengt ook risico’s met zich mee. Bijlagen kunnen namelijk gevoelige informatie bevatten, zoals persoonsgegevens, financiële gegevens of interne documenten. Daarom is het belangrijk om bewust om te gaan met wat je verstuurt en met wie je het deelt.

Cybercriminelen misbruiken bijlagen regelmatig om schadelijke bestanden te verspreiden. In een e-mail kan een bijlage onschuldig lijken, terwijl het bestand malware bevat of je probeert te verleiden om een link te openen of macros in te schakelen. Op die manier kunnen aanvallers bijvoorbeeld ransomware installeren, inloggegevens stelen of toegang krijgen tot systemen.
Verdachte bijlagen komen vaak voor in e-mails die je niet verwacht, van onbekende afzenders of met druk om snel te handelen. Ook bijlagen met vreemde bestandsnamen, onverwachte bestandstypes (zoals .exe of onbekende zip-bestanden) of berichten met taal- en stijlfouten zijn extra risicovol.
Open bijlagen alleen als je ze verwacht en de afzender vertrouwt. Twijfel je? Controleer dan eerst via een ander kanaal (bijvoorbeeld bellen of chatten) of het bericht echt is. Gebruik daarnaast een virusscanner of beveiligingssoftware. Meld verdachte e-mails bij de verantwoordelijke voor IT of beveiliging binnen je organisatie, of bij je externe IT-partner. Zo verklein je de kans op malware en datalekken en vergroot je de digitale veiligheid binnen je organisatie.