Business continuity plan (bcp)

Wat is een business continuity plan?

Een business continuity plan (BCP) is een gestructureerd plan dat beschrijft hoe een organisatie blijft functioneren tijdens en na een verstoring. Het plan richt zich op het beschermen van kritieke processen, mensen en middelen. In een BCP staat wie wat doet bij een incident, welke processen prioriteit hebben en hoe herstel wordt georganiseerd.

Het plan is bedoeld voor situaties zoals stroomuitval, uitval van IT-systemen, cyberincidenten, pandemieën of andere calamiteiten die de normale bedrijfsvoering verstore

Waarom is een BCP belangrijk?

Zonder BCP ontstaat bij een incident vaak chaos. Medewerkers weten niet wat ze moeten doen, systemen liggen stil en communicatie verloopt moeizaam. Een goed BCP zorgt voor rust en duidelijkheid. Het helpt om schade te beperken, downtime te verkleinen en sneller weer operationeel te zijn. Daarbij speelt security awareness een belangrijke rol: medewerkers moeten weten hoe zij moeten handelen in noodsituaties.

Testen en onderhouden van een BCP

Een BCP is alleen effectief als het regelmatig wordt getest en bijgewerkt. Organisaties veranderen continu: processen worden aangepast, systemen vernieuwd en medewerkers wisselen. Daarom moet het plan meebewegen. Tests kunnen variëren van een eenvoudige tabletop-oefening tot het daadwerkelijk herstellen van een back-up of het uitwijken naar een alternatieve locatie. Zo wordt duidelijk of het plan in de praktijk werkt.

Belangrijke onderdelen van een BCP

Een business continuity plan (BCP) bestaat uit verschillende elementen die helpen om een bedrijf voor te bereiden op en te reageren op noodsituaties en verstoringen. Hieronder vind je een aantal belangrijke elementen die vaak voorkomen in een BCP:

1. Risicoanalyse: een evaluatie van de risico’s die het bedrijf loopt, zodat er een plan kan worden opgesteld om deze risico’s te verminderen.
2. Business impact analyse (BIA): een analyse van de kritieke bedrijfsprocessen en systemen om te bepalen welke effecten een verstoring kan hebben op het bedrijf en hoe lang het duurt voordat deze processen en systemen weer functioneren.
3. Crisismanagementplan: een plan dat beschrijft hoe het bedrijf moet reageren op noodsituaties en verstoringen. Het omvat ook procedures voor het inroepen van het crisismanagementteam en het coördineren van de reactie.
4. Communicatieplan: een plan dat beschrijft hoe het bedrijf werknemers, klanten, leveranciers en andere belanghebbenden informeert over noodsituaties en verstoringen.
5. Back-up en recovery plan: een plan dat beschrijft hoe bedrijfsgegevens, systemen en processen kunnen worden hersteld na een verstoring.
6. Opleidings- en testplan: een plan om ervoor te zorgen dat werknemers weten wat ze moeten doen in geval van een noodsituatie. Het omvat ook testprocedures om de effectiviteit van het BCP te beoordelen.

Wat is het verschil tussen BCP en DRP?

Een BCP richt zich op het doordraaien van de organisatie tijdens een incident: hoe blijven we werken zolang de situatie niet normaal is?
Een DRP (Disaster Recovery Plan) richt zich specifiek op het herstellen van IT-systemen en data na een calamiteit. Beide plannen vullen elkaar aan en zijn samen essentieel voor digitale en operationele weerbaarheid.